お支払い方法/送料

振込でのお支払いは、『ご注文・お支払先確認メール』送信日より10日以内にお願いします。
※ご入金確認後の配送手配となります。(オーダーメイドの場合は、ご入金確認後の製作開始となります。)
※弊社指定期日までにお振込みの確認が取れない場合、キャンセルとさせていただく場合があります。


発送時期について

・ご入金確認後、翌営業日までに発送します。

・オーダーメイド商品の場合は、7営業日以内に製作し発送します。


配送について

・クロネコDM便での配送とになります。※商品発送日から約2~4日でお届けします。

【クロネコヤマトの繁忙期や、沖縄・その他離島にお住いの場合は商品発送後4日以上かかる場合がございます。お急ぎの場合はお急ぎ便をご利用下さい】

・オーダーメイドでお急ぎ便を選択された場合は、レターパックライトでの配送となります。※商品発送日から約1~2日でお届けします。


送料について

・クロネコDM便は送料無料です。
・オーダーメイド商品のお急ぎ便の場合は500円です。

※海外への発送は行っておりません。


返品について

品質には万全を期しておりますが、万一商品に破損・不良などございましたら、返品・同一商品の交換にてご対応します。
※商品受け取り後1ヶ月以内にメールにて破損・不良部分の写真を添付し、可能な限り商品の詳しい状況を明記してご連絡下さい。